The Effects of Incentives, Workload and Intrinsic Motivation on Employee Performance at CV AISWA Palembang
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This study aims to analyze the effects of incentives, workload, and intrinsic motivation on employee performance at CV AISWA Palembang. A quantitative explanatory research design was employed. The study population consisted of 50 employees, all of whom were included in the sample using saturated sampling (census sampling). Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression with IBM SPSS Statistics version 26. The results show that the research instruments met the validity and reliability criteria and that the regression model satisfied the classical assumptions. Simultaneously, incentives, workload, and intrinsic motivation had a statistically significant effect on employee performance. Individually, each of the three variables had a positive and statistically significant effect on employee performance. The coefficient of determination indicates that the three independent variables explained 81.5% of the variation in employee performance, while the remainder was attributable to factors outside the research model. The study concludes that improving the incentive system, managing workloads proportionately, and strengthening intrinsic motivation can support higher employee performance at CV AISWA Palembang.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
How to Cite
References
Abdullah, A. (2022). Membangun loyalitas sumber daya manusia. Qiara Media.
Afandi, P. (2018). Manajemen sumber daya manusia: Teori, konsep, dan indikator. Zanafa Publishing.
Alfarizi, A. S., Faresi, R. A., & Pratama, Y. I. (2025). Strategi insentif dalam upaya meningkatkan kepuasan loyalitas karyawan terhadap perkembangan penjualan di Kantor Telkom Banyuwangi. PEDAMAS (Pengabdian Kepada Masyarakat), 3(2), 646–658.
Annisa, N. N. (2025). Faktor-faktor yang memengaruhi kinerja karyawan. Yayasan Tri Edukasi Ilmiah.
Anwar Prabu Mangkunegara, A. A. (2017). Manajemen sumber daya manusia instansi (XIV). PT Remaja Rosdakarya.
Aulia, N., & Ali, H. (2024). Pengaruh insentif, motivasi, dan beban kerja terhadap kinerja karyawan PT RAPP (APRIL) Pangkalan Kerinci, Pelalawan, Riau. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial (JMPIS), 6(1), 683–691.
Azizah, E. N., Kistyanto, A., & Witjaksono, A. D. (2024). Pengaruh beban kerja dan motivasi intrinsik terhadap kinerja pegawai Puskesmas Simolawang dengan kelelahan kerja (burnout) sebagai variabel moderasi. Jurnal Ilmiah Edunomika, 8(3). https://doi.org/10.29040/jie.v8i3.14253
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gulo, D. W. (2022). Pengaruh beban kerja dan insentif terhadap kinerja pegawai di UPTD Puskesmas Non Rawat Inap Ambukha Kecamatan Lolofitu Moi Kabupaten Nias Barat. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Nias Selatan, 6(1), 117–131.
Hakimah, Y., Suprani, Y., & Atin, A. (2025). Pengaruh beban kerja, stres kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada Divisi Merchandiser dan Beauty Advisor PT Cipta Artha Nadya New Connected Palembang. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis, Auditing, Dan Akuntansi, 10(2), 144–153.
Hayati, R., Mardianty, D., Agia, L. N., & Denny, P. (2023). The influence of intrinsic motivation and extrinsic motivation on employee performance at CV Riho Mandiri. Journal of Economics, Business and Accounting (COSTING), 7(1), 252–259.
Hilal, H., Lubis, A. M., & Rifaldi, M. K. (2025). Penerapan teori motivasi dalam meningkatkan kinerja karyawan di lingkungan organisasi. Musytari: Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 17(12), 141–150. https://doi.org/10.2324/y3m2dj66
Hindriari, R., & Rosa, T. F. (2025). Pengaruh motivasi intrinsik dan insentif terhadap kinerja pegawai pada PT Pos Indonesia (Persero) Kota Tangerang. Scientific Journal of Reflection: Economic, Accounting, Management and Business, 8(2), 428–436.
Kasmir. (2022). Manajemen sumber daya manusia: Teori dan praktik. PT RajaGrafindo Persada.
Mulyadi, A., & Pancasasti, R. (2021). Upaya meningkatkan kinerja karyawan melalui motivasi. Technomedia Journal, 7(1), 11–21.
Palilingan, R. A., Sariyani, D., Hanafie, A., Haslindah, A., Rahayu, M., Mallapiang, F., Suhartawan, B., Waluyo, Wardani, R., Putri, A. M., & Prilly, D. (2026). Ergonomi: Prinsip, praktik, dan aplikasi (A. Yanto, Ed.). CV GET Press Indonesia.
Pratama, N. A., Sari, R. K., & Puspitorini, F. (2024). Pengaruh beban kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT XYZ. Jurnal Rumpun Manajemen Dan Ekonomi, 1(3), 833–842.
Rahman, M. (2022). Pengaruh kompensasi, beban kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. JRMSI: Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 13(1), 149–167.
Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2020). Intrinsic and extrinsic motivation from a self-determination theory perspective: Definitions, theory, practices, and future directions. Contemporary Educational Psychology, 61, 101860.
Saputra, F. M., & Algusri, J. (2025). Pengaruh beban kerja, gaya kepemimpinan, dan insentif terhadap kinerja karyawan bagian service PT Kerta Jaya Utama. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka EMBA, 5(2), 127–141.
Septiani, S., & al., et. (2024). Manajemen kompensasi. Sada Kurnia Pustaka.
Septianti, D., & Frastuti, M. (2019). Pengaruh penggunaan media berbasis internet, motivasi intrinsik, dan motivasi ekstrinsik terhadap minat berwirausaha online mahasiswa Universitas Tridinanti Palembang. Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini, 10(2), 130–138.
Setyo Widodo, D., & Yandi, A. (2022). Model kinerja karyawan: Kompetensi, kompensasi, dan motivasi (Literature review MSDM). Jurnal Ilmu Multidisiplin, 1(1), 1–14.
Siagian, S. (2023). Manajemen sumber daya manusia. Yayasan Drestanta Pelita Indonesia.
Sudiro, A., & Putri, O. A. (2022). Manajemen sumber daya manusia. PT Bumi Aksara.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian dan pengembangan (Research and Development). Alfabeta.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Wahyuni, D. T., Tadung, E., & Fadli, A. M. D. (2022). Motivasi intrinsik terhadap kinerja pegawai pada Bagian Organisasi dan Kepegawaian Sekretariat Daerah Kabupaten Konawe. Journal of Government Science (GovSci), 3(1), 63–73.
Widiastuti, S. H., Chabibah, I. F. A., Rahayuningrum, D. C., Ratnasari, R., Yanti, E., & Salihun, S. (2025). Kesehatan mental tenaga kesehatan di masa pandemi. Optimal Untuk Negeri.
Winarto, W. (2020). Analisis motivasi kerja terhadap loyalitas karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX, 3(2), 93–100. https://doi.org/10.46880/mtx.Vol3No2.pp93-100